Skip to content Skip to navigation

Πολιτική Επιστροφών

Σε περίπτωση εσφαλμένης εκτέλεσης της παραγγελίας ή στην ατυχή περίπτωση ενός κακέκτυπου, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το βιβλίο που παραλάβατε, μέσα σε 14 ημερολογιακές μέρες από την ημερομηνία αποστολής. Οι επιστροφές εντός Ελλάδας γίνονται μέσω της εταιρείας «Speedex» ή «TurnAround» και τα μεταφορικά επιβαρύνουν εμάς.
 

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε το βιβλίο με κάποια άλλο του καταλόγου μας, το στέλνετε μέσω «Speedex» ή «TurnAround» με δική σας επιβάρυνση, μέσα σε 14 ημερολογιακές μέρες από την ημερομηνία αποστολής και με τη διευκρίνιση ότι επιθυμείτε να αλλάξετε το βιβλίο με άλλο. Στη νέα σας παραγγελία από το κατάστημά μας παρακαλώ να αναφέρετε ότι πρόκειται για αλλαγή από προηγούμενη παραγγελία σας.
 

Αμέσως μόλις λάβουμε το πακέτο και γίνει ο απαραίτητος έλεγχος, θα προχωρήσουμε στην αποστολή της νέας παραγγελίας συμψηφίζοντας την οποιαδήποτε τυχόν οικονομική διαφορά. Σε καμιά περίπτωση δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.

 
Για την αλλαγή ενός βιβλίου, απαραίτητη προϋπόθεση είναι αυτό να είναι σε άριστη κατάσταση, χωρίς φθορές και σημειώσεις, ενώ στο δέμα θα πρέπει να περιέχεται και η απόδειξη αγοράς. Μέχρι τη στιγμή που θα φθάσει σε εμάς, το βιβλίο βρίσκεται στη δική σας ευθύνη. Συνεπώς είναι σημαντικό να φροντίσετε για την ασφαλή μεταφορά του ώστε να αποφευχθεί τυχόν ζημιά του και ως εκ τούτου αδυναμία επιστροφής του.

 

Η διεύθυνση στην οποία θα αποστείλετε το βιβλίο : σοφία ΑΕ
Εθνικής Αμύνης 21, Κέντρο Θεσσαλονίκης, Τ.Κ. 54621.
 

ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΔΙΔΑΣΚΟΝΤΕΣ

Κάντε κλικ για να εισέλθετε στη σελίδα που αφορά τους διδάσκοντες.

ΣΗΜΕΙΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ

Οι εκδόσεις "σοφία" συνεργάζονται με μεγάλο αριθμό βιβλιοπωλείων ανά την Ελλάδα για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται άμεσα με courier. Βιβλία αξίας πάνω από 20€ αποστέλλονται εντός Ελλάδος χωρίς καμία επιβάρυνση.